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Legal an Abonnenten kommen: NewsletterWas so ein Newsletter ist, wissen die meisten. Und wenn Sie es nicht wissen, können wir es Ihnen hier kurz erläutern, denn Sie müssen ja nicht alles wissen: Ein Newsletter ist das digitale Pendant zu den alten Kundenzeitschriften analoger Art. Man kann sie abonnieren und erhält in meist regelmäßigen Abständen Informationen zu Neuheiten oder Produkten des jeweiligen Unternehmens. Wie bekommt man nun also Abonnenten für diesen Newsletter? Zunächst einmal durch gute Qualität des Newsletters selber. Sorgen Sie dafür, dass alles technisch einwandfrei funktioniert und der Newsletter sich sehen lassen kann. Testen Sie alle Newsletter vorher in verschiedenen E-Mail-Clients und gehen Sie sicher, dass alle sie sehen, wie Sie sie sehen. Es ist schon rechtlich relativ kritisch, alle Adressen aus der Klientenliste herauszukopieren, die sich über die Jahre so bei einem Unternehmen angesammelt haben. Es geht aber noch frecher, glauben Sie mal! Manche Unternehmen verschicken sogenannte Challenge-Mails, in denen Sie die Kunden darüber informieren, dass man ja jetzt auch einen ganz tollen Newsletter geschickt bekommt und ihn bei Desinteresse auch wieder abbestellen kann. Der Kunde wird nicht richtig gefragt, er wird nur darüber informiert, dass er ihn wieder loswerden kann. Challenge-Mails kommen meist nicht sehr gut an, nur manchmal, nämlich dann, wenn diese Personen zum Beispiel ein persönliches Verhältnis zum Verschickenden haben und sich darüber freuen. Es kommt ohnehin immer darauf an, ob der User den Newsletter jetzt als Spam empfindet oder nicht. Des Weiteren ist es immer abhängig von der Branche, in der Sie sich befinden oder die Sie bewerben. Hier ein weiterer kleiner Tipp: Pop-Ups, die darüber informieren, dass es jetzt auch einen Newsletter gibt, sind übrigens auch recht unbeliebt, genauso wie blinkende Banner, die ohnehin von vielen Nutzern schon nicht mehr wahrgenommen werden. Dieses Phänomen heißt Banner Blindness. Bei weiteren Fragen oder Anregungen schauen Sie doch mal auf der Euroweb Erfahrung Seite vorbei! |
